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老板及領導帶好、管好團隊的五韜之一韜:2個根本前提!
來源:中國丙綸網 - 中國纖維網旗下網站 添加人:service4 添加時間:2019-1-18

    

預告說明:將老板或領導帶好、管好團隊的脈絡與策略總結為五韜(2個前提、4個基礎、6個要素,6個尺度,10個策略),分5篇呈現!

“人多力量大、柴多火焰高”,“上下同欲者勝”兩句話大家應該很熟悉,前者為民間諺語,后者為孫子名言,這一前一后兩句話正好簡明扼要地詮釋了團隊在組織中的能量與作用。

的確,產品、營銷、資金、團隊不僅是支持商業組織運轉最基本的“四件套”,也是老板或領導實現企業目標最基本的“四支柱”。因而,老板或領導只有依靠“一個瘋子帶領一幫傻子”真做實干才是將夢想變為現實的唯一出路。最終,帶團隊與管理團隊的能力與水平如何則直接決定著創業者的經營效果、業績結果、市場后果!

理是這個理,也都知道這個理,可普遍存在的員工“給多錢干多少事”與老板“干多事給多少錢”的心態與想法就如“針尖對麥芒”一樣沖突著、對立著的現實,讓老板與員工都很困惑、迷茫著。

這種關于“是有先有雞,還是先有蛋”的討論除了彼此浪費時間,無益于解決事情問題。老板或領導畢竟有著自己更大的使命與價值,使命與角色決定關鍵時刻還是要主動出擊,主動破解困局,充分挖掘與發揮好員工的最大能效。

在領導力訓練中有一個“PLORHIM(普羅西姆)”的法則,這個法則核心表述與要素是這樣的:

P:員工跟著你,認為前途無量(Prospect)

L:員工跟著你,學(Learn)到了東西(技能,經驗,見識)

O: 員工跟著你,獲取很多權力和嘗試的機會(Opportunity)

R:員工跟著你,贏得價值的體現和認可(Recognition)

H:員工跟著你,覺得很開心(Happiness)

I:員工跟著你,感覺從事了一項有意義而又偉大的事業(Inspiration)

M:員工跟著你,掙到了錢(Money)

這些法則構成核心要素是員工為什么選擇你、跟著你、喜歡你、愛上你、尊敬你、崇拜你的理由,盡管要素的排序是靜態的、死板的,但其中的要素的利用、運用卻是動態的、多維的、整合的、階段的、發展的。當然這個法則要求領導和老板從員工的角度出發,以需求論為指引通過對員工實際的需求的挖掘后,給員工一個強有力的信任承諾和誘惑理由。況且這個定律構成也是雙刃劍,用好了所向無敵,用不好自損內力。

老板或領導要帶領好一個團隊,僅靠這個定律是遠遠不夠,需要構建起系統的團隊管理模式。

營銷與管理實戰專家、創業家陳清華認為:

老板或領導要帶好團隊,表面上是管人、帶人的問題,實際上是挖人性,攏人心、管人行的問題。正本需要清源,只有知道來龍,才可能做到去脈,才能找到帶領、管理團隊的良方。

老板或領導帶好、管好團隊五韜之一韜:兩個根本前提:

一、挖人性,是管理、帶好團隊脈絡的根源。

管好團隊就是要管好人,要管好人就要管好人心,要管好人心就必須挖掘人性,這是任何團隊建設與管理的基本邏輯?梢,人性是人員管控的源頭密碼,只有弄清楚了這個邏輯,理順了這個脈絡,再去洞察、挖掘人性,才可能找到團隊管理的正確方向、方式、方法。

1、挖人性是為了知人之道。

“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”是中國婦孺皆知的一個寓言故事,這個故事所折射出的其實是人性的某些特點與弱點:怕自己吃虧受累,怕別人輕松占便宜。

關于人性的一些特點,中國自古就有“七情六欲”之說(七情:喜、怒、哀、懼、愛惡、欲,六欲:求生、求知、表現、表達、舒適、情欲),歐美也有諸如弗洛伊德的“本我、自我、超我”的三個精神層次和馬斯洛的“五個需求層次”之論,這些說與論不僅是對人性、人需等人之道的分析、歸納的總結,也是對人與人、人與物之間關系維系與管理的指引。

老板與領導要管理好團隊,前提是先知道人性所蘊含的諸如“需、貪、欲、利、麻、懶、善、情、喜、怒、痛、懼”等一些構成要素及特征,只有對人性夠了解、對人道夠明白,能做到心中有數,并在此基礎上充分利用與運用這些特性正反兩面的規律,在創業和企業經營過程中無論是對外市場競爭中還是對內團隊管理中,順勢而為、因勢利導就不是什么高不可攀的事。

2、知人之道是要順人性做事。

正如春播是為了秋收一樣,知人之道是為了在創業、商業、經營企業中為我所用。團隊管理是一個涉及心理學、行為學、精神學、管理學、營銷學等多學科并舉的綜合性管理體系,也是一項只有起點沒有終點的復雜、繁雜的大工程。

現在大大小小的很多老板經常感嘆“90后年輕人太屌,太難管”,其實難管不僅是對象的變化,還有老板或者領導那些已經不合時宜的思維與觀點需要梳一梳、理一理、搖一搖,也要與時俱進,指望拿自己的那代人、那種環境、那些簡單略帶粗暴的方法來要求當今的千禧一代的員工群體就不太管用,被甩臉就很正常。隨著時代的發展,就業群體主體的更替,對團隊構建與打造的要求與挑戰越來越高、越來越嚴,過去傳統的“我給錢,你干活”的團隊管理思維與理念越來越開始失效。

無論團隊管理的內外環境怎么變化,員工群體如何年輕化、團隊結構怎樣個性化,縱然人需在變,可人性的固有的特征沒變。創業者要管理好團隊就應該在企業不同的階段針對不同團隊的成員構成來順人性采取相應、對應的策略與技巧。

二、攏人心,是管理、帶好團隊思路的源泉。

孟子說“得人心者,得天下”,大到一個國家、小到一個企業無數事例不在佐證著,此乃真理。團隊管理就是以管理團隊的“人心”根本,以此來激活組織成員的內心與行為,以便通過他們在保持良好的心態、狀態下充分發揮智慧、釋放潛能來幫助組織實現各種目標。

1、攏人心,要管人之需。

《水滸傳》中的及時雨宋江能將108條好漢攏聚梁山,除了因其不少好漢因現實逼迫外,還有關鍵原因是跟著宋江到梁山可以解決與滿足“大碗喝酒、大口吃肉、大方落座”的生產需求、提升需要與價值愿景。從團隊管理角度而言,宋江給飯吃、給酒喝、給位置坐等其實就管好漢們的“人之需”。

人之需就是人的各種不同層面、層次的需求、需要(諸如生存、生活、安全保障、成就精神等),這些需要也是人為之奮斗、努力的核心動機、欲望與目標。在人們的這些動機、欲望與追求中蘊藏著巨大能量,需要進行正向開發、開采,欲望就是行動的最強的能量庫、驅動力。管人之需是管人心的前提與基礎,只有把人的需求激活和有效的滿足了,才會將深藏在人身上的巨能釋放。老板或領導要帶好團隊,就須把人之需的關系處理好。

2、攏人心,要活人之心。

宋江之所以被眾好漢稱為“帶頭大哥”,關鍵在于宋江靠管人之需,給現在、現實的一些物質保障,描繪一幅大家憧憬、羨慕的未來藍圖。宋江通過抓現在、畫未來一下子就激發、激活了各路英雄、好漢的內心。欲望與心態決定精神狀態與行動身態。夢在,心就在;心在,力量與行動就在!

帶領團隊、管理團隊前提是激活人心,激活人心也包含激活欲望、滿足需求、暖好人心,最后達到籠絡人心。一旦籠絡到了人心,團隊定會煥發超強的精神狀態、保持亢奮的行動神態且能做到“統一指揮、統一行動”的上下同頻,實現“眾人動,則無不勝也”的結果!

3、攏人心,要激人之行。

全國標桿華為、阿里們團隊及員工的執行力與戰斗力讓業界好生羨慕,并被不少人頂禮膜拜,千學萬學,可就是沒學會,究其原因,我們只看到了某個點,而沒看到人家整個組織系統及其形成過程與原因。華為也好,阿里也罷,團隊的執行力、戰斗力都離不開員工個體的行動力。員工的行動力則需靠激勵、激發他們的行為實現。

精神狀態與行動身態決定成效與成果。說一萬道一千,帶領管理團隊,挖人性、管人心,其根本目的還是為了管好團隊的行為與行動。一個創業項目的最終成效、成績如何?最終還是要回歸到人的執行與實施上來,這就是我們常說的團隊執行力與戰斗力。人之行,具體來說企業的團隊與員工的行為所產生的效果很明顯:懶散拖延、敷衍了事的行動結果只能將企業拖入泥潭;積極敢為,不大目標不罷休的好的高效團隊一定會將企業帶入佳境。事實上,但凡在某個領域取得成功且能相對成功的企業,執行力都不差。

說來說去,縱有千般理論、萬般方法,挖人性、攏人心是管人性的兩個前提,也是老板或領導帶好、管好團隊的兩個最基本的前提!

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